了解了產品如何解決了使用者的問題後，接下來要了解到公司的收益模式，商業價值畫布（Business Model Canvas）是一個出色的工具，用於分析和規劃商業模式，初步了解整個公司的雛形，理解公司所擁有的資源，思考怎麼利用這些資源來創造收益。

商業價值畫布的基本概念

商業價值畫布，分為九個基本構建塊

• 目標客群：誰是你的目標客戶，你應該專注在哪些客戶身上？
• 價值主張：你為這些目標客戶提供什麼樣的服務來幫助這些客戶解決問題？
• 通路：透過什麼方式或途徑接觸使用者？例如：網路、平台等。
• 顧客關係：如何跟使用者建立長久的關係，讓使用者可以一直持續使用你的產品？
• 收益來源： 你從哪些渠道獲取收入？
• 關鍵資源：你需要什麼資源，可以讓公司商業模式經營下去？
• 關鍵活動：需要做什麼，來讓公司商業模式持續經營下去？
• 關鍵合夥人：你需要哪些合作夥伴來幫助讓公司商業模式持續下去？
• 成本結構：運營你的商業模式需要哪些成本？

以主打二手精品交易公司的案例來跟大家說明

• 價值主張：
  因為是主打二手精品交易，其最主要的價值就是『重新賦予精品的新價值』，並且還有『降低時尚的進入門檻』幫助使用者可以進入時尚的生活圈。
• 目標客群：
  當時目標客群主要鎖定在『小資族』、並且想要『購買便宜的正品消費者』。
  因為是做買賣平台，因此另一個客群是『想出清精品的』
• 通路：
  主要與顧客接觸的就會是社群以及官網，當時還有想規劃線下的快閃店。
• 顧客關係：
  依靠社群與Line平台與顧客持續保持長期的關係，持續累積顧客的留存。
• 收益來源：
  收益部分主要就會是『精品的代售手續費』與『精品買賣的價格』為主。
• 關鍵活動：
  這個平台的主要活動就是『精品收購』
• 關鍵資源：
  要達成這個商業模式最需要的是『精品鑑定』的專業人才，以及收購資金
• 關鍵合夥人：
  也需要跟其他的『二手精品販售者』和『物流商』有著合作
• 成本結構：
  也就是最主要這個商業模式需要花費的主要成本是什麼

下圖就是整個商業價值畫布的全貌

工程師如何使用商業價值畫布

透過利用商業價值畫布分析公司的商業模式，可以更全面地瞭解目標市場以及客戶需求。可以利用『價值主張』來思考產品或解決方案如何創造價值，以及這些價值是如何與業務目標對齊的。了解商業價值畫布的不同元素可以幫助工程師更有效地與市場、銷售和其他部門合作。長期規劃通過分析成本結構和收益來源，工程師可以更好地了解如何為公司創造長期價值。

結論

掌握商業價值畫布不僅可以幫助工程師更全面地瞭解商業環境，而且也能提供一個框架，用以思考和評估商業模式。工程師應該利用這個工具，以促進自己在職業發展中的多元成長。